ФС Дистрибьюшн э офіційним дистрибьютором відомих міжнародних брендів в Україні.
Авторизований сервісний центр здійснює гарантійне сервісне обслуговування та ремонт на території України периферії та крісел брендів:
Dark Project, FragON, ATK, VXE, MCHOSE, FGG
Шукаєте ремонт чи сервісне обслуговування для геймерських периферійних пристроїв інших марок? Задайте питання нашому сервісу, скоріш за все ми можемо надати цю послугу. Ми спеціалізуємося на ремонті та обслуговуванні ігрових клавіатур, мишей і гарнітур для геймерів, тому звертайтесь також за послугами ремонту та сервісу негарантійних випадків.
Послуги
- Гарантійний сервіс
- Діагностика несправностей
- Компонентний та модульний ремонт
- Оновлення програмного забезпечення
- Профілактика та чистка
- Заміна комплектуючих деталей
*Перш ніж відправляти продукцію на ремонт, обовʼязково звʼяжіться з нашим спеціалістом. 70% неполадок пристроїв вирішуються дистанційно
Графік роботи:
Пн - Пт: 9:00 - 18:00
Адреса:
м. Київ, вул. Корабельна, 6
Контакти для відправки поштою:
Адресна відправка: м. Київ, вул. Корабельна, 6. Отримувач ТОВ “ФС Дистрибьюшн” Або поштомат Нової Пошти: № 30 354 у м. Києві. Отримувач ТОВ “ФС Дистрибьюшн”
Чому обирають нас?
- Офіційний гарантійний сервіс власних брендів.
- Досвідчені спеціалісти.
- Оригінальні деталі для власних брендів.
- Досвід роботи з геймерською периферією.
- Негарантійний ремонт більшості відомих марок.
- Гарантія на виконану роботу.
Способи й умови прийому/ передачі продукції:
*замовник здійснює за тарифами логістичних операторів
*здійснюється безкоштовно для замовника
*здійснюється за тарифами логістичних операторів
Поширені питання
Чи ремонтуєте ви інші бренди?
Так, ми виконуємо негарантійний ремонт більшості відомих брендів клавіатур, мишей та гарнітур.
Скільки часу займає ремонт?
У середньому від 3 до 10 робочих днів, залежно від складності та завантаженості сервісу.
Якщо купив в Україні, але зараз за кордоном, як скористатися гарантією?
Для пристроїв бренду Dark Project гарантія розповсюджується у країнах Європи для товарів придбаних в Україні. Для інших брендів офіційним дистрибутором яких є ФС Дистрибьюшн при зверненні до нас за телефоном чи email ми можемо запропонувати шляхи вирішення питань.
Яку гарантію ви надаєте?
Стандартна гарантія на виконані роботи становить 90 днів. Для гарантійних ремонтів брендів Dark Project, FragON, ATK, VXE, FGG, MCHOSE термін дії гарантії продовжується на період проведення ремонту.
Чи відновлюєте пристрої після контакту з рідиною?
Так, проводимо діагностику та за можливості відновлюємо роботу пристрою, але гарантійний ремонт у таких випадках не застосовується.
Які умови отримання ремонту чи заміни товару по гарантії?
- Наявність на пристрої читабельного серійного номера
- Наявність розрахункового документа, що затверджує покупку
- Заповнений Гарантійний талон (з описом проблеми)
- Контактний номер та e-mail (або додатковий номер)
- Діагностичне підтвердження несправності, що підлягає гарантійному випадку
Які причини відмови у ремонті чи заміні товару по гарантії?
- Гарантія не розповсюджується на витратні матеріали та додаткові пристрої (тримачі, ніжки, амбушури, обплетення і т.п.), а також на пристрої з:
- наявністю механічних чи фізичних пошкоджень
- наявністю всередині слідів вологи, сторонніх предметів, речовин чи організмів
- відсутністю чи пошкодженням гарантійної пломби чи серійного номера
- пошкодженнями через недотримання правил використання та експлуатації
- слідами самостійного розкриття чи ремонту
FS Distribution